Versand & Rückgabe
Versandinformationen
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Bearbeitung erfolgt zeitnah nach Zahlungseingang, sodass Ihre Artikel schnell auf den Weg gebracht werden.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage ab Versand. Bei hohem Bestellaufkommen oder ungewöhnlichen Umständen kann sich die Zustellung etwas verzögern.
Versandkosten
- Versandkosten: 3,98 EUR pro Bestellung
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 EUR
Hinweis: Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten automatisch.
Rückgabe
Sie können Artikel zurückgeben, wenn sie ungenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sind. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können.
So gehen Sie vor
- Kontaktieren Sie unseren Support per E-Mail unter [email protected].
- Nennen Sie Ihre Bestellnummer und die Artikel, die Sie zurückgeben möchten.
- Wir stimmen mit Ihnen die Rücksendung ab und bestätigen die weiteren Schritte.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir den entsprechenden Betrag. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.
Ausnahmen
Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel können in der Regel nicht zurückgenommen werden. Weitere Informationen erhalten Sie vor der Bestellung direkt beim jeweiligen Produkt.